
Local Marketing Beat Episodio #11: Esplorazione di recensioni e valutazioni con Wall Street English
In questo episodio di Local Marketing Beat, padrone di casa Christian Hustle si siede con Eirin Rushfeldt, responsabile del marketing digitale presso Wall Street English, un'accademia internazionale per l'apprendimento della lingua inglese con più sedi, per esplorare come il marchio gestisce le recensioni dei clienti in modo efficiente ed efficace nelle sue sedi in franchising e aziendali.
Insieme, Christian ed Eirin si immergono in:
- Perché le recensioni sono una componente chiave della strategia di acquisizione dei clienti di Wall Street English, che consente loro di posizionarsi in alto nella ricerca locale, conquistare la fiducia dei consumatori e prendere decisioni operative informate.
- In che modo Wall Street English risponde alle recensioni e alle loro migliori pratiche per farlo in più paesi, lingue e franchising.
- In che modo le risposte alle recensioni basate sull'intelligenza artificiale di Uberall stanno semplificando il processo di gestione delle recensioni.
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⌚️ Timestamp:
0:00 - Introduzione al podcast Local Marketing Beat
0:32 - Introduzione di Erin Rushville e Wall Street English
1:30 - Panoramica del modello di franchising globale di Wall Street English
2:48 - Importanza delle recensioni nei diversi mercati
3:36 - Raccolta e gestione delle recensioni per la fiducia e la SEO
4:30 - Le migliori pratiche per rispondere alle recensioni
6:57 - Gestione delle recensioni negative e mantenimento della professionalità
10:22 - Gestione delle recensioni in più lingue e aree geografiche
12:50 - Integrazione della gestione delle recensioni con le operazioni aziendali
14:31 - Uso dell'intelligenza artificiale per risposte efficienti alle recensioni
15:40 - Vantaggi della piattaforma Uberall per la gestione delle recensioni
17:16 - Pulizia e ottimizzazione delle sedi sulla piattaforma Uberall
18:50 - App mobile Uberall per tempi di risposta rapidi
19:58 - Come entrare in contatto con Wall Street English e considerazioni finali
20:56 - Outro e invito a iscriversi e saperne di più su Uberall
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