El marketing local supera el episodio #11: Explorando reseñas y calificaciones con Wall Street English

En este episodio de Local Marketing Beat, anfitrión Christian Huslte se sienta con Eirín Rushfeldt, gerente de marketing digital en Inglés de Wall Street, una academia internacional de aprendizaje de inglés con múltiples ubicaciones, para explorar cómo la marca gestiona las opiniones de los clientes de manera eficiente y eficaz en sus sucursales corporativas y franquicias.

Juntos, Christian y Eirin se sumergen en:

• Por qué las reseñas son un componente clave de la estrategia de adquisición de clientes de Wall Street English, ya que les permiten ocupar un lugar destacado en las búsquedas locales, ganarse la confianza de los consumidores y tomar decisiones operativas informadas.
• Cómo responde Wall Street English a las reseñas y sus mejores prácticas para hacerlo en varios países, idiomas y franquicias.
• Cómo las respuestas a las reseñas impulsadas por la inteligencia artificial de Uberall están simplificando el proceso de gestión de reseñas.

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📖 *Una guía práctica para la gestión de revisas*:
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⌚️ Marcas de tiempo:

0:00 - Introducción al podcast The Local Marketing Beat
0:32 - Introducción de Erin Rushville y Wall Street English
1:30 - Descripción general del modelo de franquicia global de Wall Street English
2:48 - Importancia de las reseñas en los diferentes mercados
3:36 - Recopilación y gestión de reseñas para fomentar la confianza y el SEO
4:30 - Mejores prácticas para responder a las reseñas
6:57 - Manejar las críticas negativas y mantener el profesionalismo
10:22 - Gestión de reseñas en varios idiomas y regiones
12:50 - Integración de la gestión de revisiones con las operaciones comerciales
14:31 - Uso de la IA para respuestas de revisión eficientes
15:40 - Beneficios de la plataforma de Uberall para la gestión de reseñas
17:16 - Limpieza y optimización de ubicaciones en la plataforma Uberall
18:50 - Aplicación móvil Uberall para tiempos de respuesta rápidos
19:58 - Cómo conectar con Wall Street English y Final Thoughts
20:56 - Outro e invitación para suscribirse y obtener más información sobre Uberall