
SEO pour la livraison de nourriture : comment se démarquer dans les recherches en ligne
Alliant commodité et gain de temps, la livraison de nourriture est un marché en plein essor. Voici comment une stratégie de référencement local ciblée peut améliorer les livraisons dans votre restaurant.
Nous sommes tous passés par là. Que vous passiez une longue journée au bureau ou que vous passiez simplement une bonne nuit, parfois se faire livrer de la nourriture est trop tentant pour résister.
Mais même si les clients le savent peut-être exactement peu importe ce qu'ils veulent manger, les restaurants peuvent avoir du mal à faire entendre leur voix. Avec autant de concurrents qui se disputent l'attention des clients en ligne, se démarquer de la foule demande un effort concerté.
Le meilleur moyen pour les restaurants de maximiser leur visibilité en ligne ? Obtenir une position de premier plan sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), idéalement par effraction Pack de 3 adresses locales de Google — une position privilégiée qui capture le premier et unique clic pour 42 % des utilisateurs. Y parvenir n'est cependant pas facile et nécessite de se concentrer sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Pourquoi s'embêter à donner la priorité au référencement pour la livraison de nourriture en ligne ?
Alimentée en partie par les changements de comportement au plus fort de la pandémie de COVID, les consommateurs choisissent de plus en plus de commander en ligne auprès des restaurants. Rien qu'aux États-Unis, le le marché de la livraison de repas a généré 95 milliards de dollars de revenus en 2024 — une multiplication par quatre par rapport aux niveaux de 2017.
Cette croissance explosive du marché témoigne de changements fondamentaux dans les habitudes alimentaires. Commander de la nourriture en ligne pour une livraison à votre porte offre pratique, permet de gagner du temps et peut sembler être un régal abordable à une époque où les consommateurs du monde entier sont confrontés à une baisse du coût de la vie.
Naturellement, de plus en plus de restaurants lancent des services de livraison de nourriture dans le but de s'assurer une part de ce gâteau lucratif. Toutefois, les plateformes de commande de nourriture en ligne nécessitent une stratégie de référencement bien pensée pour améliorer la visibilité d'un restaurant, captez efficacement l'attention des clients et incitez-les à passer commande.
Delivery et Dine In : différences d'orientation en matière de référencement
L'un des principes clés du référencement consiste à optimiser votre contenu en ligne afin que votre marque réponde aux intentions de recherche des utilisateurs. Les moteurs de recherche tels que Google examinent votre contenu, sa qualité et son contexte, dans le cadre de leurs algorithmes pour déterminer si ce contenu répond efficacement à l'intention de l'utilisateur, récompensant les contenus efficaces grâce à des classements SERP de premier plan.
Cependant, il y en a des différences nettes en termes d'intention de recherche entre les utilisateurs qui souhaitent dîner sur place et ceux qui souhaitent passer une commande de livraison de nourriture.
Les utilisateurs qui dînent sur place...
- Recherchez l'ambiance et l'expérience (par exemple, « restaurants romantiques près de chez moi »).
- Priorisez l'emplacement et l'accessibilité (par exemple, « restaurants accessibles à pied »).
- Envisagez une variété de menus et des offres spéciales en personne (par exemple, « des lieux de brunch avec de la musique live »).
- Recherchez souvent des avis sur le service et l'atmosphère.
Utilisateurs de la livraison...
- Concentrez-vous sur la rapidité et la commodité (par exemple, « livraison de restauration rapide maintenant »).
- Priorisez les spécificités du menu et les promotions (par exemple, « offres de pizza à livrer »).
- Sont préoccupés par les options et les frais de livraison (par exemple, « restaurants avec livraison gratuite »).
- Il est plus probable que vous effectuiez des recherches sur des applications ou des plateformes plutôt que directement sur Google.
Par conséquent, une stratégie de référencement local pour la livraison de nourriture devrait se concentrer sur les principaux avantages des services de livraison. Veillez également à supprimer les obstacles, qu'ils soient techniques ou liés au contenu, qui pourraient empêcher les clients de trouver exactement les informations qu'ils souhaitent.
Un guide des composants du référencement pour la livraison de nourriture
Comme les spécialistes du marketing numérique expérimentés le savent, le référencement est loin d'être une tâche ponctuelle. Au lieu de cela, un bon référencement s'appuie sur une innovation constante et adaptation en réponse à l'évolution du comportement des utilisateurs et modifications apportées aux algorithmes des moteurs de recherche.
Le référencement ne devrait pas signifier l'ajout de mots clés à votre contenu en ligne, loin de là. Au lieu de cela, il touche à un une variété d'aspects connexes mais distincts de la présence en ligne d'une entreprise. Mais voyons à quoi ressemble un référencement efficace pour le secteur de la livraison de nourriture.
Annonces : optimisez votre présence en ligne
Réclamez et maintenez des listes cohérentes dans annuaires en ligne les plus importants, les mettre à jour régulièrement avec un contenu pertinent et engageant. Assurez-vous que vos heures d'ouverture et vos coordonnées restent exactes sur tous les sites à tout moment, et téléchargez des photos de haute qualité de votre restaurant et de vos plats.
Vous devez vous efforcer de revendiquer des inscriptions sur autant de sites différents que possible. Bien que Google Business Profile, Apple Business Connect et Yelp figurent parmi les principaux acteurs, vous devriez également priorisez les sites axés sur l'hôtellerie tels que Foursquare et Tripadvisor. Une plus grande présence augmente votre portée et établit à la fois autorité et crédibilité, des facteurs que les moteurs de recherche récompensent avec une plus grande importance.
En outre, déployez des photos et des vidéos captivantes de vos plats sur votre site Web, vos sites d'annonces et vos réseaux sociaux pour faire gronder l'estomac des gens.
Critiques : Tirez parti du bouche-à-oreille
Un bon nombre d'avis positifs en ligne émanant de clients satisfaits témoignent évidemment de leur crédibilité et de leur autorité, ce qui Google et ses collaborateurs récompensent en les plaçant en bonne place dans leurs résultats de recherche. Les avis négatifs peuvent toutefois nuire à la réputation et au classement en ligne d'une entreprise s'ils ne sont pas traités ou gérés efficacement.
L'optimisation de la valeur des avis en ligne nécessite la participation active des restaurateurs. Vous devez prévoir de manière active sollicitez les avis de vos clients, répondez à chaque avis et défendez vigoureusement votre réputation en signaler des avis faux ou malveillants.
Communauté : Alimentez votre réseau
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) reste le Saint Graal pour les spécialistes du marketing numérique, avec des recommandations provenant de diverses sources qui renforcent votre réputation sans paraître insistantes ou trop directes. Vous devriez encourager les clients satisfaits à faire passer le message, peut-être en les incitant par une offre promotionnelle.
La création de votre réseau avec des créateurs de contenu pertinents et des médias faisant autorité permet également de rationaliser vos chaînes pour création de backlinks, démontrant ainsi votre crédibilité auprès des moteurs de recherche. Considérez collaborer sur une série de vidéos Instagram avec un influenceur local ou inviter des médias et des blogueurs à des dégustations et à des événements.
SEO de contenu : utilisez des mots clés comme indicateurs
Vous devriez investir du temps dans la création de contenu qui donne aux lecteurs une véritable saveur de la nourriture que vous proposez. Par intégrer des mots clés percutants dans un texte cohérent, vous pouvez améliorer vos chances que les moteurs de recherche classent votre site de manière favorable. Et en conservant un style et un ton de voix cohérents, de votre section « À propos » à votre menu, vous créerez un sentiment d'authenticité.
Mots clés locaux
Les services de livraison de nourriture fonctionnent dans une optique intrinsèquement locale.. Les restaurants et les points de restauration peuvent en tirer parti en utilisant mots clés géo-ciblés, comme « la meilleure pizza de Brooklyn » ou « le fish and chips à emporter de Londres ».
Mots-clés à longue traîne
L'intégration de mots clés à longue traîne signifie que vous pouvez répondre directement à une intention plus spécifique de l'utilisateur. Cela nécessite toutefois des recherches plus approfondies pour déterminer ce que veulent vos clients et pourquoi. Par exemple, les clients à la recherche d'un « restaurant de sushis haut de gamme » souhaiteront peut-être vivre une expérience ultra-authentique, tandis que les « restaurants de sushis économiques » pourraient attirer davantage l'attention en tant qu'option plus saine que la restauration rapide.
N'oubliez pas que le référencement est une voie à double sens : alors que les algorithmes des moteurs de recherche continuent de s'adapter, le comportement des utilisateurs s'adapte également aux dernières tendances. Dans le contexte de la livraison de nourriture, cela inclut les tendances en matière de style de vie et de bien-être. Surveillez l'évolution pour voir si vous pouvez tirer parti des tendances en matière de nutrition au fur et à mesure qu'elles se dessinent, comme « faible teneur en glucides » ou « riche en protéines », et intégrez les mots clés correspondants.
Technique de référencement : garantir une fonctionnalité irréprochable
Compte tenu de l'importance de la commodité dans le contexte des services de livraison de nourriture, votre site Web doit être entièrement fonctionnel et offrir une expérience utilisateur fluide. Cela signifie des temps de chargement rapides, aucun lien rompu, une structure claire et une conception facile à naviguer. Utilisez des outils tels que Google PageSpeed Insights et les backlinks checkers pour affiner ces aspects techniques.
Depuis un croissant proportion des commandes de livraison de nourriture sont placés via des appareils mobiles, your site Web doit fonctionner aussi bien sur les plateformes de bureau que sur les plateformes mobiles. Toute limitation de la compatibilité mobile pourrait convaincre un utilisateur averti ou à court de temps de poursuivre ses activités ailleurs.
De même, prévoyez du temps pour le balisage du schéma — un format de données structuré qui permet aux moteurs de recherche d'analyser les éléments clés du contenu d'un site Web plus précisément, comme votre localisation, votre type d'entreprise et les avis clients.
Appliquer le référencement à votre menu en ligne
Bien que la préparation de plats délicieux soit essentielle au succès de votre restaurant, optimisation de votre menu pour la recherche en ligne is essential for delivery services.
- Choisissez un format lisible par machine : Pour les restaurants qui mettent l'accent sur les services de livraison, il est essentiel de télécharger votre menu dans un format approprié. Les moteurs de recherche doivent être en mesure d'explorer votre contenu le plus rapidement et le plus complètement possible.
- Offrez une expérience client fluide : Assurez-vous que votre site Web est bien structuré, facile à utiliser et techniquement irréprochable. L'élimination des problèmes réduit le risque que les clients abandonnent leur commande.
- Rédigez un texte convaincant à l'aide de mots-clés : Votre menu doit intégrer des descripteurs et des mots clés évocateurs qui se classent très bien dans les résultats des moteurs de recherche, répondent à l'intention des utilisateurs et éliminent tout doute quant aux choix alimentaires des clients.
- Créez des images percutantes et de haute qualité : Compléter votre menu de livraison en ligne par des photos alléchantes améliore souvent les conversions. En particulier pour les restaurants, Google affiche désormais plus d'images dans les résultats de recherche, mettant également en valeur la récente des photos qui peuvent encore améliorer votre classement.
- Utilisez des catégories et des attributs pertinents : Le choix de catégories telles que « Restaurant italien » et d'attributs tels que « Commande en ligne » permet à Google de faire correspondre votre restaurant aux recherches de livraison pertinentes. Il en va de même pour les termes prédéfinis pour les éléments de menu et les services dans la mesure du possible.
- Gérez les intégrations tierces : Google extrait des données de services tels que DoorDash, ce qui signifie que les informations de votre menu provenant de ces plateformes peuvent apparaître sur votre livre sterling. Par conséquent, vous devez vous assurer que les données disponibles sont toujours à jour.
Si vous préférez que les clients commandent directement, demander à Google de supprimer les intégrations tierces. Assurez-vous que votre système de commande directe est intégré à votre profil d'entreprise Google via une API, car Google privilégie les profils aux intégrations fluides.
Une approche holistique du référencement des restaurants
Des listes et des avis aux mots clés, en passant par les réseaux sociaux et la conception de sites Web, l'optimisation de la présence en ligne de votre restaurant nécessite une approche réfléchie et systématique afin de couvrir vos bases.
Si vous voulez voir votre restaurant en tête des listes de souhaits de Hungry Locals, envisager de déployer des outils intelligents et des assistants alimentés par l'IA à partir d'une plateforme intégrée. La solution unique et centralisée d'Uberall vous permet de gérer les profils, les avis et les annonces sur des centaines de sites et de canaux en un seul endroit, réduisant ainsi la complexité tout en optimisant votre visibilité en ligne.
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