Les données de vos établissements parfaitement synchronisées

La gestion des données de localisation est le processus qui permet de garantir l'exactitude des informations relatives à votre entreprise, telles que les horaires, les adresses et les coordonnées, sur toutes les plateformes en ligne. Uberall automatise ce processus dans plus de 200 annuaires, cartes et applications, garantissant ainsi aux clients de toujours trouver les bonnes informations, quel que soit l'endroit où ils effectuent leurs recherches.

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Oui, Uberall est spécialement conçu pour les entreprises comptant des centaines ou des milliers de sites. Vous pouvez consulter, mettre à jour et optimiser toutes les annonces à partir d'un tableau de bord unique, garantissant ainsi la cohérence de la marque et réduisant le travail manuel, tout en donnant aux équipes locales un accès contrôlé pour gérer leurs données spécifiques.

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NAP signifie Nom, Adresse et Numéro de téléphone — les données essentielles que les moteurs de recherche et les modèles d'IA utilisent pour identifier votre entreprise. La cohérence NAP signifie que ces informations sont identiques partout où vous apparaissez : Google, Apple Maps, Yelp, Bing, les annuaires spécialisés et bien d'autres. Lorsque les informations ne correspondent pas, les moteurs de recherche perdent confiance dans vos données et font baisser votre classement local. Pour les marques multi-sites, la plateforme centralisée de gestion des données de localisation d'Uberall garantit automatiquement la cohérence NAP sur plus de 200 annuaires.

La synchronisation des données de localisation connecte votre base de données à l’API de chaque annuaire. Faites une seule mise à jour dans l’outil de gestion des données de localisation d’Uberall (changer une adresse, ajouter des horaires de jours fériés ou un numéro de téléphone) et elle est diffusée sur chaque annuaire connecté. Certaines modifications sont publiées instantanément grâce à des partenariats directs avec Google et Apple Maps ; d’autres prennent 24 à 48 heures. Au lieu de vous connecter à 50 plateformes, vous modifiez une fois et tout se synchronise partout. Uberall surveille aussi les modifications non autorisées et supprime les doublons.

La bonne plateforme de gestion des données de localisation doit offrir une large couverture d’annuaires (cartes, moteurs de recherche et plateformes d’IA), une synchronisation en temps réel, la suppression des doublons et la protection des profils, des outils de gestion groupée et des permissions par rôle. Les équipes doivent aussi évaluer l’intégration de la plateforme avec leur stack technique existante : peut-elle se connecter au CRM, au système de caisse ou aux flux de données via API ? Couvre-t-elle à la fois les annuaires traditionnels et les canaux de découverte par l’IA ? Uberall coche les cinq cases et couvre plus de 200 annuaires.

Les meilleurs outils de gestion des données de localisation combinent une large couverture d’annuaires, une synchronisation en temps réel et la capacité à passer à l’échelle, avec un support réellement présent. Uberall gère les données de localisation sur plus de 200 annuaires, cartes et plateformes d’IA depuis un tableau de bord unique. Les mises à jour se synchronisent automatiquement, les doublons sont supprimés et la protection des profils empêche les modifications non autorisées. Avec des équipes Customer Success dédiées, des intégrations API et la modification groupée, la plateforme s’adapte de 50 à 50 000 établissements.

Les outils de recherche IA (Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, assistants vocaux) construisent leurs recommandations à partir des données d’entreprise structurées présentes dans les annuaires. Des données incohérentes réduisent vos chances d’être recommandé par les modèles d’IA. La cohérence NAP, les descriptions de services, les horaires et les photos contribuent tous aux signaux de recommandation de l’IA. Uberall optimise vos données de localisation pour la découverte par l’IA, afin qu’elles soient structurées et accessibles aux modèles qui influencent de plus en plus la façon dont les clients trouvent les commerces locaux.

La gestion des données de localisation d’Uberall n’est pas un outil isolé : c’est le socle d’une plateforme unifiée. Vos données alimentent la gestion des avis, les réseaux sociaux, le chatbot IA, les analytics et les solutions de store locator, et circulent de façon cohérente sur chaque point de contact client. Conçu pour l’échelle enterprise, l’agent de performance locale d’Uberall, UB-I, apporte aux marques qui gèrent des milliers d’établissements des insights pilotés par l’IA, la modification groupée, des permissions par rôle et des intégrations avec les annuaires.