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Pilotez vos établissements depuis votre téléphone

En magasin ou en déplacement, gardez chaque établissement exact, visible et au meilleur de sa performance, et mesurez l’impact sur votre Location Performance Score.

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Faites tout cela et bien plus encore avec l’application Uberall Local Search, désormais disponible sur Apple Store et Android App Store

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Harbor Coffee est-il ouvert le 24 décembre ?
Yes. Harbor Coffee locations are open
8 h – 14 h
on Dec 24, according to their business listings.
1
2
Sources
Google
Fiche d’établissement
1
Yelp
yelp.com
2
Apple Maps
Apple Maps
3
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Fonctionnalités

Principales caractéristiques

Mettez à jour les infos de vos établissements en mobilité

Assurez-vous que les informations de votre établissement restent exactes sur chaque plateforme, même en cas de changement imprévu.

  • Mettez à jour instantanément les horaires, les zones desservies, les coordonnées et les attributs de l’établissement
  • Diffusez vos modifications sur Google et sur tous les principaux réseaux de fiches en une seule fois
  • Garantissez des informations exactes et évitez la frustration des clients, les visites manquées et la perte de fréquentation.

Répondez aux avis en quelques secondes

Protégez vos notes et ravissez vos clients grâce à des réponses rapides. Les alertes instantanées et les réponses assistées par l’IA vous aident à échanger avec chaque client en temps réel et à préserver une solide réputation.

  • Recevez des alertes instantanées pour chaque nouvel avis et ne manquez jamais une occasion d’interagir
  • Utilisez l’IA pour rédiger des réponses fidèles à votre marque 
  • Répondez où que vous soyez pour éviter qu’un sentiment négatif ne s’installe

Publiez photos et actus depuis le terrain

Capturez instantanément les moments en magasin avec votre téléphone et transformez-les en contenus sociaux engageants grâce à notre AI Social Writer.

  • Publiez des photos récentes directement depuis l’appareil photo de votre téléphone
  • Utilisez l’IA pour générer des légendes fidèles à votre marque. Plus vous l’utilisez, plus elle apprend la voix unique de votre marque. 
  • Ajustez le ton de vos posts, de l’humoristique au professionnel.
  • Générez de l’engagement en temps réel et de la pertinence locale, et faites en sorte que les moteurs d’IA reconnaissent votre autorité

Laissez UB-I gérer les tâches manuelles

Avis, fiches, suggestions pour les réseaux sociaux : UB-I vous aide à garder chaque établissement exact, actif et performant, même en déplacement.

UB-I est une IA entièrement agentique qui travaille avec vous, où que vous mène votre journée.

Combien d’incohérences vos points de vente ont-ils en ce moment ?

Lancez l’audit gratuit des fiches Uberall, en direct, ici même. Nous recherchons vos points de vente sur Google et les comparons avec Apple Maps et Bing sous vos yeux.

Gratuit, sans rendez-vous commercial. Résultats en direct.

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Nom, adresse, téléphone, horaires et catégorie sur Google, plus la cohérence avec Apple Maps et Bing, pour chaque point de vente trouvé.
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    Chaque établissement. Dans votre poche.

    En magasin ou en déplacement, horaires, avis et publications sont à portée de main.

    Un geste. Toutes les cartes.

    Un avis arrive. Vous répondez.

    Une photo. Publiée.

    Chaque geste fait monter votre score.

    Résultats de clients Uberall, tels que publiés dans leurs études de cas.

    Résultats individuels de clients. Les vôtres dépendront de vos points de vente, de votre secteur et de votre point de départ.

    Conçu pour les équipes enterprise et leur stack

    Certifié SOC 2

    Sécurité de niveau entreprise et connexions chiffrées pour chaque intégration.

    Visiter le Trust Center

    Rôles, validations et SSO

    Contrôlez qui peut modifier quoi, entre marques, régions et points de vente, avec Collaborate Plus.

    Voir les offres

    API temps réel, 1 000+ apps

    Synchronisation API bidirectionnelle et intégrations prêtes à l’emploi pour vos outils BI, CRM et marketing.

    Découvrir les intégrations

    Agents IA via MCP

    Laissez ChatGPT ou Claude consulter vos données de points de vente et déclencher des actions, grâce au protocole ouvert Model Context Protocol.

    Comment ça marche

    Résultats de clients Uberall, tels que publiés dans leurs études de cas.

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    Résultats individuels de clients. Les vôtres dépendront de vos points de vente, de votre secteur et de votre point de départ.

    Pourquoi

    Comment nous facilitons les choses pour les entreprises

    Gagnez du temps

    Automatisez les flux de travail et libérez des heures, laissez vos systèmes communiquer entre eux, afin que votre équipe n'ait pas à le faire.

    Prenez de meilleures décisions

    Consultez tout en un seul endroit, en temps réel. Lorsque vos outils sont connectés, vous pouvez identifier les tendances, suivre le retour sur investissement et agir rapidement.

    Faites plaisir à vos clients

    Mettez à jour les données clients sur tous les points de contact pour des interactions fluides et personnalisées, qu'il s'agisse d'une offre, d'une demande d'avis ou d'assistance.

    Optimisation des performances de localisation

    LPO : l'élément non négociable de la découvrabilité de l'IA

    Données fiables et en temps réel sur les chargeurs

    Propose des mises à jour en direct sur la disponibilité, les types, la puissance, les options de paiement et plus encore, aidant les conducteurs à prendre des décisions éclairées et à se rendre à vos bornes de recharge.

    Pages locales améliorées

    Présentez des photos, des services et des équipements, en fournissant aux clients toutes les informations essentielles sur vos bornes de recharge afin d'améliorer leur expérience et leur engagement.

    Intégration fluide

    Configurez rapidement votre localisateur de bornes de recharge personnalisé et intégrez les données directement depuis l'emplacement de votre borne EV existante dans Uberall, renforçant ainsi votre présence numérique sans tracas.

    Démo Uberall

    Découvrez l'application mobile Uberall

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    Bienvenue dans le tutoriel

    Bienvenue dans le tutoriel ! Dans cette procédure pas à pas, nous vous expliquons comment utiliser la fonctionnalité AI-Bulk Reply pour répondre aux avis et aux recommandations.

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    Témoignages

    Les plus grandes marques multisites nous font confiance

    insigne de leader régional

    Uberall est un outil puissant et intuitif

    Uberall est un outil puissant et intuitif qui simplifie grandement la gestion de la présence locale en ligne. La centralisation des données et leur synchronisation sur toutes les plateformes permettent de gagner un temps précieux. De plus, l'interface est claire et le support client est toujours réactif et professionnel. Un véritable atout pour toute entreprise souhaitant optimiser sa visibilité locale et améliorer l'expérience client !

    Gautier N
    Utilisateur G2 vérifié
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    Une gestion centralisée multi-établissements qui fait gagner du temps et renforce la visibilité

    Ce que j'apprécie le plus chez Uberall, c'est la manière dont la plateforme simplifie la gestion de plusieurs établissements en centralisant les avis, les fiches, les mises à jour d'activité et le suivi des performances en un seul endroit. Cela permet de gagner un temps considérable, d'améliorer la cohérence entre les points de vente et de suivre beaucoup plus facilement les retours clients et la visibilité dans la recherche locale.

    Josh C
    Utilisateur G2 vérifié
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    Si votre SEO n'a aucun impact sur le résultat de l'entreprise, ne l'appelez pas du SEO

    En peu de temps, nous avons enrichi nos fiches Google Business avec 150 nouveaux attributs hôteliers, atteint 100 % de complétude des profils et éliminé tous les doublons. Ces améliorations nous ont permis d'augmenter de 31 % le chiffre d'affaires issu du SEO local. Nous sommes ravis de ces résultats et impatients de poursuivre notre collaboration avec Uberall.

    Javier Bermúdez
    Barceló Hotel Group
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    Uberall renforce l'efficacité grâce au contrôle multiplateforme et à la scalabilité entreprise

    Avec Uberall, notre équipe digitale gagne non seulement en efficacité, mais aussi en contrôle. Des fonctionnalités avancées comme la gestion multiplateforme et la scalabilité au niveau entreprise nous aident véritablement à regrouper toutes nos marques dans une seule suite.

    Verified User in Wholesale
    Verified G2 User
    g2 logo

    Des tableaux de bord et des analyses performants qui centralisent tout au même endroit

    Ce qui me marque le plus, c'est la façon dont Uberall rassemble différents outils et services au sein de ses tableaux de bord. J'apprécie énormément d'avoir autant de données et d'indicateurs à disposition, car cela nous donne une orientation plus claire sur les priorités à cibler. Nous pouvons gérer les données de nos établissements et consulter les avis sur plusieurs comptes, ce qui facilite grandement l'organisation. Il est également très pratique de pouvoir suivre les retours clients et les performances au même endroit, plutôt que de naviguer entre différentes sections. Je valorise aussi les fonctionnalités d'analyse, en particulier l'analyse de sentiment. La mise en place initiale a été simple et intuitive.

    Jake C
    Utilisateur G2 vérifié
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    Idéal pour les mises à jour multi-établissements et des analyses inter-sites simplifiées

    Uberall est la solution parfaite pour les entreprises ou les réseaux de franchises disposant de nombreux établissements, afin de maintenir facilement tous les portails, sites web et services de localisation à jour avec les informations correctes. De plus, l'outil d'analyse permet d'évaluer et de comparer facilement les indicateurs de performance clés d'un établissement à l'autre.

    Verified User in Food & Beverages
    Utilisateur G2 vérifié
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    Une gestion centralisée des fiches et des avis qui nous fait gagner du temps

    Uberall est un véritable atout pour nous, car la plateforme regroupe toutes nos fiches d'établissement dans un tableau de bord unique. Au lieu de mettre à jour les informations manuellement sur plusieurs sites, nous pouvons tout gérer depuis une plateforme centralisée — cela nous fait gagner du temps et garantit la cohérence de nos informations de localisation partout, ce qui est essentiel pour apparaître correctement dans les résultats de recherche. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est l'outil de gestion des avis. Il permet à notre équipe de suivre facilement les retours clients et de répondre aux avis sans avoir à naviguer constamment entre différentes plateformes.

    Paul S
    Utilisateur G2 vérifié
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    Conçu pour les équipes enterprise et leur stack

    SOC 2 certified

    Sécurité de niveau entreprise et connexions chiffrées pour chaque intégration.

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    Roles, approvals and SSO

    Contrôlez qui peut modifier quoi, entre marques, régions et points de vente, avec Collaborate Plus.

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    Real-time API, 1,000+ apps

    Synchronisation API bidirectionnelle et intégrations prêtes à l’emploi pour vos outils BI, CRM et marketing.

    Découvrir les intégrations
    AI agents via MCP

    Laissez ChatGPT ou Claude consulter vos données de points de vente et déclencher des actions, grâce au protocole ouvert Model Context Protocol.

    Comment ça marche

    Questions fréquemment posées

    Non. L’application mobile est conçue pour les actions essentielles en déplacement, comme répondre aux avis, publier du contenu et mettre à jour les fiches. La plateforme desktop reste l’outil de référence pour les workflows avancés, les analytics et les actions groupées.

    Prévu plus tard au cours du premier trimestre, UB‑I vous aidera à rédiger des réponses, à écrire du contenu pour les réseaux sociaux et à effectuer des tâches rapides en votre nom.

    Absolument. Vous pouvez modifier instantanément les horaires, le statut, les attributs et plus encore sur toutes vos fiches.

    Oui. Vous pouvez la télécharger sur l’Apple App Store ou le Google Play Store.

    En réalité, le travail n’est plus lié à un ordinateur de bureau. Vous êtes en magasin, vous échangez avec les clients, vous gérez les stocks, mais vos établissements doivent rester exacts où que vous soyez. Avec l’application mobile Local Search, vous pouvez mettre à jour instantanément les informations essentielles de votre établissement, répondre aux avis avant qu’ils n’affectent vos notes, publier du contenu frais sur le moment et suivre votre Location Performance Score, le tout depuis votre téléphone.

    Ressources utiles

    Découvrez les dernières nouveautés en matière de stratégie de marketing de localisation

    Image générée par IA d’une boutique de bagels avec un franchisé gérant son marketing local depuis son téléphone
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    Nous avons demandé à 300 franchises qui est en tête sur l’IA, et ce n’était pas le siège

    Les franchisés sont en avance sur le siège dans l’adoption de l’IA ; et ce n’est pas le problème que les responsables marketing imaginent. Une approche plus intelligente du marketing franchise, appuyée par de nouvelles données.

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    Démo de l’interface utilisateur de l’application Uberall
    Blogues
    Conseils produit Uberall
    Maximisez la performance de votre marketing local… depuis votre smartphone

    Les smartphones sont devenus des extensions de nous-mêmes. C'est pourquoi vous, en tant que marketeur, pouvez gérer le référencement local où que vous soyez grâce à l'application mobile d'Uberall.Optimiser vos performances marketing locales ne nécessite pas d’être au bureau. Pas avec l’app Uberall Local Search.

    Maximisez la performance de votre marketing local… depuis votre smartphone
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    Dernière mise à jour :

    2026-10-29