Uberall 2024 : une année d'évolution numérique et de jalons en matière de produits

À la fin de l'année, c'est le moment idéal pour réfléchir au chemin que nous avons parcouru et à ce que nous avons accompli ensemble, et nous ne pouvons pas le dire autrement : 2024 a été une année d'idées audacieuses, et une volonté constante de donner aux entreprises les moyens de prospérer dans un monde de plus en plus connecté.

Cette année, nous a centré les mises à jour et les mises à niveau de nos produits sur l'efficacité, la simplicité et l'impact, reflétant notre mission de rendre le marketing de localisation plus fluide et plus puissant. Ces piliers ont façonné chacune des fonctionnalités que nous avons déployées, garantissant ainsi qu'elles apportent une réelle valeur aux entreprises à chaque étape.

À partir de exploiter la puissance de l'IA pour affiner les outils qui permettent aux entreprises de rester agiles et centrées sur le client, nous avons continué à repousser les limites du possible en matière de marketing de localisation. Voici un revenez sur les moments forts qui ont rendu cette année inoubliable — présentés par ordre chronologique, sans classement, car chaque les jalons sont importants.

Assistant AI-Post #1 : créez des messages qui résonnent

Avec l'assistant AI-Post, nous avons introduit une solution qui change la donne pour les entreprises qui cherchent à amplifier leur voix en ligne. Cet outil vous permet de affinez vos publications grâce à un contenu conçu par IA et adapté à l'un des cinq tons distincts: professionnel, inspirant, décontracté, amusant ou serviable.

Que vous souhaitiez créer une note de remerciement sincère pour les clients fidèles ou faire la promotion d'une vente flash avec brio, Assistant AI-Post garantit que votre message est pertinent à chaque fois.

Localisateur de magasins et pages locales #2 : mettez votre marque sur la carte

La visibilité de votre marque et le référencement local ont été considérablement renforcés cette année grâce à des améliorations apportées à notre Localisateur de magasins et pages locales. Cet outil vous permet de créez facilement des pages locales personnalisées et adaptées à votre marque, en réduisant les coûts de développement externe.

Grâce à l'analyse des performances intégrée, vous pouvez suivez le retour sur investissement, surveillez l'engagement et optimisez votre présence numérique en toute confiance. Ainsi, vous vous démarquez dans les recherches en ligne tout en vous assurant que vos clients peuvent trouver les bonnes informations au moment où ils en ont le plus besoin.

Gestion des données de localisation #3 : mises à jour en masse pour une précision sans effort

La mise à jour des données de localisation est essentielle pour offrir une expérience client numérique fluide. En 2024, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités à notre Outils de gestion des données de localisation, y compris le possibilité de marquer les emplacements comme « temporairement fermés ».

Grâce à notre éditeur groupé et programmé, la mise à jour de plusieurs profils n'a jamais été aussi simple, ni aussi rapide. Atteindre la précision et la complétude du profil est désormais un processus rationalisé, garantissant que vos clients disposent toujours des informations les plus précises à portée de main.

Intégration d'Apple Business Connect

Dans nos efforts continus pour fournir des solutions complètes, nous sommes fiers a présenté Apple Business Connect comme notre dernier partenariat d'intégration en 2023. Cette collaboration ajoute une nouvelle dimension à notre écosystème d'annuaires avancés améliorer la visibilité et l'accessibilité des entreprises dans le paysage numérique.

Application mobile Uberall #4 : gestion des interactions avec les clients en déplacement

Cette année, nous avons facilité encore plus la gestion de votre présence numérique grâce à des améliorations apportées à la Application mobile Uberall. Qu'il s'agisse de répondre à des avis, de publier sur les réseaux sociaux ou de mettre à jour les informations de localisation, vos gestionnaires de sites peuvent désormais tout gérer directement depuis leur smartphone.

Le résultat ? Des temps de réponse plus rapides, une meilleure satisfaction de la clientèle et des performances de référencement encore meilleures—tout en restant au fait des interactions avec les clients à tout moment et en tout lieu.

Réflexions finales

Alors que nous réfléchissons aux jalons de 2024, nous fier d'avoir joué un rôle clé dans l'évolution numérique du marketing de localisation. Qu'il s'agisse de renforcer l'engagement social, d'intégrer des capacités d'IA ou d'étendre nos partenariats dans le domaine des annuaires, Uberall continue d'être à la pointe de l'innovation.

Avec plus de 100 000 utilisateurs d'Uberall à la fin de 2024, nous sommes devenus un partenaire de confiance pour les entreprises qui recherchent l'excellence dans le monde hybride, avec plus de 1,2 million de sites dans le monde. Merci d'avoir participé à notre aventure en 2024. Nous vous souhaitons une nouvelle année pleine de croissance, de succès et de triomphes numériques !

Si vous êtes déjà client d'Uberall, contactez votre responsable du succès pour en savoir plus sur les mises à jour susceptibles de vous aider à réussir. Et si vous n'êtes pas (encore) client d'Uberall mais que vous souhaitez en savoir plus, faites-le nous savoir !

#6 Apple Business Connect Insights : des décisions basées sur les données simplifiées

Nous nous sommes associés à Apple pour lancer le Rapport Apple Business Connect Insights, fournissant aux entreprises des informations inégalées sur les performances de localisation sur Apple Maps. Qu'il s'agisse de surveiller les termes de recherche ou de suivre les clics pour les itinéraires, les appels, etc., ce rapport complet permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données en toute confiance.

Rapport de référencement local amélioré #7 : visualisation du succès des recherches

En ce qui concerne les rapports, notre rapport sur le référencement local a été considérablement amélioré, offrant une vue encore plus claire de votre classement. Les entreprises peuvent désormais voir quels lieux apparaissent dans les premiers résultats de recherche, identifiez les changements de classement importants et analysez les performances des mots clés par emplacement.

#8 Dernier point mais non le moindre : score de performance géographique

L'IA transformant la recherche locale, les marketeurs ont besoin d'un moyen plus intelligent d'afficher les résultats. C'est là Optimisation des performances de localisation (LPO) arrive, alliant visibilité, engagement, réputation et conversions pour favoriser le succès sur tous les sites, et en maintenir les recettes au centre, vous atteignez non seulement des objectifs internes, mais vous créez également un dossier basé sur des données pour prouver le retour sur investissement de chaque campagne.

Avec notre Score de performance géographique™ (LPS), nous lançons même un un seul indicateur puissant combinant des données de visibilité, d'engagement et de réputation liées à la performance des revenus. Des informations basées sur les données aux recommandations exploitables, nous fournirons aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour prospérer sur les marchés locaux.