Tendances du marketing numérique en 2025 : attentes et recommandations

Chaque année, le marketing numérique offre de nouvelles opportunités pour générer de l'impact, et 2025 ne fera pas exception à la règle. Avec des avancées révolutionnaires, telles que les outils d'IA génératifs et les modifications apportées aux algorithmes de référencement de Google, les marketeurs sont plus autonomes (et confrontés à des défis) que jamais.

Il sera essentiel de rester à l'affût de ces tendances pour se démarquer. Voici un découvrez les principales tendances du marketing numérique en 2025, qui couvre les outils, les formats et les plateformes indispensables, ainsi que des informations exploitables que vous pouvez mettre en œuvre en ce moment.

#1 L'évolution de l'utilisation des outils d'IA

Vous vous souvenez du raz-de-marée de battage médiatique et de promesses transformatrices qui a marqué le lancement de ChatGPT en 2022 ? Attirant plus d'un million d'utilisateurs en une semaine, ChatGPT représente sans aucun doute un grand pas en avant dans l'intégration de l'utilisation d'outils d'IA génératifs — et le nouvelle fonctionnalité de recherche ChatGPT permet même de naviguer sur le Web en temps réel.

Maintenant que la situation est revenue, l'euphorie initiale a fait place à une révision des attentes. Plutôt que de déployer une IA générative pour produire de grandes quantités de contenu en un clin d'œil, les spécialistes du marketing devraient adopter une approche plus réfléchie.

Que ce soit dans des articles de blog ou des mailings, Les textes générés par l'IA n'ont souvent pas de voix distincte. Les lecteurs avertis peuvent identifier le contenu généré par l'IA en raison de la tendance des outils à abuser de certains mots, des phrases et des structures. Les récents progrès techniques ont également conduit à les consommateurs ont de plus en plus d'attentes à l'égard des chatbots d'entreprise — si vous vous fiez à des solutions rigides et basées sur des règles, vous risquez de perdre votre message dans un océan de contenus générés par l'IA indiscernables.

La réalité augmentée et la réalité virtuelle prennent également de l'ampleur, d'ailleurs, proposer des expériences interactives qui immergent les clients et laissez-les visualiser les produits avant de les acheter. Ces technologies permettent aux marques de créer des parcours numériques mémorables et captivants, créant ainsi de nouvelles normes pour la façon dont nous expérimentons et interagissons avec les produits en ligne.

Évitez l'idée que les outils d'IA sont capables de produire automatiquement du contenu de haute qualité : ils constituent un une source d'inspiration immédiate et un soutien précieux pour les spécialistes du marketing numérique. Les conseils de Google Search sur le contenu généré par l'IA offre de précieux conseils, affirmant qu'ils peuvent « donner naissance à de nouveaux niveaux d'expression et de créativité ».

À retenir : n'oubliez pas que les outils d'IA sont des outils et non une fin en soi

Google souligne que Directives E-E-A-T restent toujours aussi importants. Utilisez donc les outils d'IA à bon escient, associer l'ingéniosité humaine à la productivité alimentée par l'IA pour entrer en contact avec votre public de manière plus significative.

Prenez l'énorme succès Campagne sur le ketchup Heinz AI à partir de 2022. Le créateur de condiments a joué sur le scepticisme populaire à l'égard de l'IA générative pour souligner l'authenticité, le leadership du marché et le caractère unique de la marque, obtenant plus de résultats dans ses publicités d'une minute que des milliers d'articles de blog générés par l'IA n'auraient jamais pu obtenir.

D'autre part, pour un exemple de ce qu'il ne faut pas faire, ne cherchez pas plus loin que Lord Maire de Melbourne, Australie, qui n'a pas révisé son contenu généré par l'IA. Alors qu'il espérait à l'origine illustrer de nouveaux plans pour de nouveaux parcs lors d'une campagne électorale, ce manque de supervision l'a finalement amené à publier images de rues jonchées de corps sans vie et de pieds flottants.

#2 Le nouveau visage de la recherche Google

Après Bing a introduit des fonctions de recherche alimentées par l'IA en 2023, Google a emboîté le pas en 2024. Alors que le le déploiement à grande échelle a connu des débuts difficiles à certains égards, des améliorations ont rapidement suivi et AI Overviews fait désormais, dans certains pays, partie intégrante des pages de résultats des moteurs de recherche de Google (SERP).

En octobre 2024, Google a confirmé qu'il intégrer des publicités dans l'aperçu de l'IA section. Cependant, une certaine incertitude demeure quant à l'impact plus large de ces changements sur le marketing numérique.

L'aperçu de l'IA complète la boîte PAA, pack local, et d'autres fonctionnalités de classement pour piloter le hausse des recherches sans clic, dans lequel les utilisateurs ne cliquez sur aucun lien d'une SERP pour terminer leur session ou saisir une nouvelle requête. Aux États-Unis, les recherches sans clic représentent désormais 58,5 % de toutes les recherches — à partir de 50,3 % en 2019.

Le marketing sur les moteurs de recherche (SEM) risque de perdre de sa visibilité sur le reste des SERP si cette tendance se poursuit, les utilisateurs se fiant de plus en plus au haut de la page. Bien qu'il s'agisse d'un changement fondamental, il n'y a aucune raison de paniquer : avec des adaptations sur mesure et une attention renouvelée aux fondamentaux du référencement, les marques peuvent tirer parti de ce nouveau système à leur avantage.

À retenir : passez en revue les bases et adaptez-vous aux nouvelles circonstances

AI Overviews a le potentiel de établissez un lien direct entre votre marque et un sujet spécifique — établir votre leadership éclairé, votre crédibilité et votre autorité. Passez en revue votre contenu, nouveau et ancien, pour vous assurer qu'il répond aux besoins des consommateurs, tout en cochant les bonnes cases pour les aperçus de l'IA. Meilleures pratiques établies en matière de référencement sont toujours aussi applicables.

#3 Adopter le minimalisme numérique

Il existe une sagesse séculaire qui reste toujours aussi pertinente : moins c'est plus. Cela inclut la manière dont les marques produisent leur contenu, comme la tentation de diffuser du contenu grâce à l'IA générative, mais cela vaut également pour la stratégie de marketing numérique en général.

Vous pouvez envoyer une newsletter quotidienne, publier sur toutes les plateformes de réseaux sociaux imaginables, produire des articles de blog et publier constamment de nouveaux contenus vidéo, sans nécessairement voir ces efforts se traduire par un engagement accru ou des relations plus solides. En fait, une communication constante peut réduire le prix de ce que votre marque a à dire.

En 2025, attendez-vous à voir les marques se tourner vers minimalisme numérique, qui vise à mettre fin au bavardage, supprimer les détails superflus et rationaliser les activités de marketing. Avez-vous remarqué le appels de plus en plus nombreux pour que les gens « se déconnectent »? Plutôt que de produire un flux constant de contenu, les marques qui organisent une sélection de contenus à fort impact assurez-vous de la clarté et de la cohérence pour offrir des expériences mémorables.

À retenir : Évaluez, concentrez-vous et rationalisez

Ne vous épargnez pas trop : identifiez où se trouvent vos clients, concentrez-vous sur la meilleure façon de les atteindre, et transmettez votre message de la manière la plus concise possible. Des doses concentrées de contenu de haute qualité ont tendance à laisser une impression durable.

#4 La vidéo est toujours reine

Étude publiée par Wyzowl a constaté que l'utilisation de le contenu vidéo dans le marketing reste à un niveau record, 91 % des entreprises utilisant ce format. Un chiffre presque identique indique également un solide retour sur investissement sur le contenu vidéo. Le public confirme également l'importance du contenu vidéo et son impact sur ses opinions et ses dépenses, 82 % d'entre eux déclarant qu'une vidéo les a convaincus d'acheter un produit ou d'engager un service.

Cependant, il est important de ne pas perdre de vue la nécessité de créer un contenu de haute qualité. Après tout, 87 % des consommateurs affirment que la qualité d'une vidéo influe sur la confiance qu'ils accordent à une marque. En d'autres termes, si la vidéo constitue une opportunité précieuse de créer des liens et d'interagir, un contenu de faible qualité fait plus de mal que de bien.

Il convient également de noter les conclusions de Wyzowl sur les plateformes de marketing vidéo les plus efficaces. Bien que YouTube soit en tête, seuls 52 % des spécialistes du marketing numérique ont considéré TikTok comme une plateforme de marketing vidéo efficace à ce jour. Cela souligne l'importance de sélectionner les bonnes plateformes pour atteindre votre public.

À retenir : la vidéo reste essentielle, mais investissez dans la qualité

Identifiez les plateformes adaptées à vos clients, élaborez une stratégie ciblée, tirez parti des tendances et analysez vos performances. Un contenu vidéo de haute qualité offre d'immenses opportunités pour convaincre les consommateurs, mais les vidéos doivent avoir un objectif évident et satisfaire un appétit spécifique.

#5 Passer de la parole aux actes en matière d'engagement communautaire

Les entreprises du monde entier ont réservé d'énormes budgets au marketing sur les réseaux sociaux, avec des dépenses mondiales consacrées à la publicité sur les réseaux sociaux estimé à 228 milliards de dollars américains en 2025. Les marques doivent faire sentir leur présence dans cet environnement surpeuplé. La réponse la plus efficace ? Un engagement communautaire significatif.

Les consommateurs ont désormais suffisamment d'expérience des solutions basées sur l'IA pour savoir à quoi ressemblent les formes de technologie mal mises en œuvre : des réponses fades et stéréotypées qui réduisent instantanément toute chance d'établir un lien empathique. Les plateformes de réseaux sociaux ont révisé leurs algorithmes pour privilégiez les interactions authentiques, en vous éloignant du seul nombre de likes et de commentaires. Facebook, par exemple, a pris des mesures spécifiques pour évitez les « appâts » et récompensez l'engagement authentique. Parallèlement, LinkedIn s'efforce de récompenser les « commentaires significatifs » qui favorisent de véritables discussions.

Les spécialistes du marketing numérique devraient donner la priorité à des liens plus profonds et plus personnels, car elles ont un impact durable. Au fur et à mesure que les plateformes rattrapent les utilisateurs, la priorisation de ces connexions continuera également à augmenter les chances de renforcer et d'étendre la portée de votre marque.

Cela est lié à une autre tendance : la personnalisation, qui crée un sentiment de connexion avec votre public. De nombreuses entreprises ont du mal à établir un décalage entre l'évaluation de leurs efforts et la façon dont les consommateurs les perçoivent réellement. Alors que 85 % des entreprises affirment proposer des expériences personnalisées, contre seulement 60 % des consommateurs.

À retenir : approfondissez vos liens avec la communauté pour améliorer votre portée

Recentrez vos activités, notamment sur les réseaux sociaux, pour assurez-vous de cibler un véritable engagement qui reflète la voix distincte de votre marque.

Face aux préoccupations croissantes en matière de confidentialité des données, l'utilisation éthique des données est plus essentielle que jamais. Les clients veulent de plus en plus de transparence quant à la manière dont leurs données sont collectées, stockées et utilisées. Les marques qui accordent la priorité à des pratiques éthiques en matière de données, telles que des protocoles de consentement clairs, un stockage sécurisé et des politiques de données transparentes, protègent non seulement les informations des clients, mais renforcent également la confiance.

Conseil d'initié : optimisation des performances de localisation

En 2025, un une nouvelle approche redéfinit le marketing de localisation: le nouveau d'Uberall Optimisation des performances de localisation (LPO) qui unifie la visibilité, l'engagement, la réputation et les conversions en un seul plan cohérent afin d'améliorer l'impact sur les revenus de chaque site.

En consolidant les indicateurs en une seule vue, la LPO aide les marketeurs à identifier des stratégies efficaces et à optimiser l'impact numérique de chaque site, en fin de compte traduire les efforts de marketing locaux en gains de revenus mesurables.

En plus de ce nouveau score de performance géographique (LPS), vous recevrez des actions personnalisées conçues pour vous aider à vous améliorer en permanence et améliorez vos résultats. Cette nouvelle approche s'accompagne donc d'une suite analytique de nouvelle génération et d'un assistant alimenté par l'IA, automatisation des tâches chronophages afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

À retenir : passez en revue les bases et adaptez-vous aux nouvelles circonstances

La gestion des listes et des avis est un élément essentiel du référencement local, jouant un rôle essentiel dans améliorer votre visibilité et votre réputation dans le paysage numérique. Pour être parmi les premiers à entrer dans un tout nouveau chapitre, à savoir l'optimisation des performances de localisation, surveillez de près notre vision pour 2025!

Par-dessus tout, soyez authentique

Les marques produisant du contenu plus rapidement et en plus grande quantité que jamais, se démarquer de la concurrence nécessitera une attention particulière aux fondamentaux. Il sera plus important que jamais de mettre l'accent sur les liens significatifs en 2025.

Examinez les tendances et les développements qui façonneront le marketing numérique en 2025. Pourtant, en fin de compte, plus les choses changent, plus elles restent les mêmes. Dans le tourbillon des innovations techniques et de l'évolution des habitudes des utilisateurs, vous devez communiquer de manière authentique pour créer une impression durable. Une communication distinctive avec un positionnement précis et un ciblage précis est la voie à suivre pour favoriser la confiance et établir des relations durables.

Outils d'IA peut apporter d'immenses avantages à vos activités de marketing numérique lorsqu'elles sont déployées efficacement, qu'il s'agisse de produire du contenu ou de traiter des données à des fins de personnalisation. Mais attention : prenez le temps de ne pas affaiblir la voix distinctive de votre marque au cours du processus. Nous pouvons vous y aider, il vous suffit de contacter notre équipe !