Matratzen Concord erhöht mit Uberall die Sichtbarkeit von Geschäften an über 560 Standorten

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Europas Schlafexperte, online und im Geschäft

Matratzen Concord ist Europas größter Fachhändler für Matratzen — und bietet umfangreiche Schlaflösungen wie Topper, Lattenroste, Betten, Bettwäsche und Laken, die sowohl im Geschäft als auch online erhältlich sind.

Seit 1986 hilft das Unternehmen Kunden dabei, die richtige Matratze zu finden, die ihren individuellen Bedürfnissen, Körpertypen und Schlafpräferenzen entspricht. Mit hochwertigen Produkten zu fairen Preisen hat sich Matratzen Concord eine einzigartige Position als wertorientierter, von Experten geführter Einzelhändler in seinem Bereich erarbeitet.

Sein Netzwerk von rund 560 Standorte in der gesamten DACH-Region stellt sicher, dass Kunden nie weit von einem Geschäft entfernt sind — sondern um die Erwartungen voll und ganz zu erfüllen, jeder Standort muss auch online leicht zu finden sein. Schließlich beginnt fast jede moderne Kundenreise mit der Suche.

Das Rennen um die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen gewinnen

Rankings in der Suche sind wettbewerbsfähiger geworden als je zuvor — und Algorithmusänderungen, insbesondere solche, die KI-Suche, drängen die Vermarkter dazu, sich ständig anzupassen.

Für Einzelhändler mit mehreren Standorten wie Matratzen Concord ist die Herausforderung noch größer: Jedes einzelne Geschäft muss auffindbar sein, über genaue und aktuelle Daten und eine kontinuierlich optimierte Sichtbarkeit verfügen.

Matratzen Concord nahm diese Herausforderung direkt an.

Strategischer Überblick über die gesamte Customer Journey

Seit 2022 verwendet Matratzen Concord Uberall's Auflistungen, Bewertungen, und soziale Tools. Über 15.000 Verzeichniseinträge wurden verifiziert und synchronisiert, und es wurden mehr als 30.000 Kundenrezensionen gesammelt, mit einer beeindruckenden Durchschnittsbewertung von 4,80 Sternen.

Für das Team war es am wichtigsten, einen Partner zu haben, der nicht nur ihre lokale SEO-Strategie unterstützen, sondern sie auch aktiv mitgestalten und langfristig begleiten konnte.

Mit dem Zusatz von Uberall's Store Locator und lokale Seiten, Matratzen Concord verbindet jetzt die Online-Suche mit Besuchen im Geschäft. Der Store Locator hilft Kunden, mithilfe der Listen- oder Kartenansicht schnell den richtigen Standort zu finden. Er bietet hilfreiche Filter für Geschäftszeiten, Produkte und Marken. Eine Suche nach Stadt, Straße oder Postleitzahl macht die Navigation noch einfacher.

Ein Klick führt zur entsprechenden Landingpage, auf der alles angezeigt wird, was Kunden wissen müssen, einschließlich:

• Kontaktinformationen
• Geschäftszeiten
• Spezialangebote
• Dienstleistungen
• Bewertungen von Kunden
• Akzeptierte Zahlungsmethoden

Kurzum: Alles, was Kunden vor einem persönlichen Besuch wissen müssen.

Alle Inhalte werden zentral verwaltet im Uberall-Plattform — effizient, konsistent und flexibel. Das Matratzen Concord-Team kann die Kartenanzeige anpassen, Metadaten aktualisieren und Seitenleistenelemente nach Bedarf anpassen.

Das Ergebnis ist ein einheitliches Markenerlebnis an allen Standorten und eine Online-Präsenz, die darauf ausgelegt ist, die Kundenkonversion zu steigern.

Keine Pause zum Erfolg: Mehr Sichtbarkeit, mehr Engagement

Seit der Einführung von Uberall Store Locator und Local Pages im Juni 2024 sind die Ergebnisse beeindruckend:

• 970.000+ Seitenaufrufe insgesamt
• Über 140.000 Call-to-Action-Klicks
• ungefähr 36.000 Richtungsklicks
• Über 22.500 Anruflicks

Schon zu Beginn der Markteinführung war die Lösung erfolgreich. Call-to-Action-Buttons — insbesondere solche, die auf aktuelle Werbeflyer verweisen — sorgten für beeindruckende Klickraten und boten dem Team einen spürbaren Mehrwert.

Jetzt plant Matratzen Concord die nächste Phase: Hinzufügen interaktiver Elemente zur Steigerung des Engagements, strategischere Nutzung von Inhaltssammlungen und vieles mehr Anpassung der CTA-Buttons, um den Kundenstamm der einzelnen Standorte besser zu bedienen.

Der Einrichtungsprozess war schnell und entsprach den Markenstandards, wie Juliane Bald erklärt:

„Mit dem Vorlagensystem und der Unterstützung durch das Team von Uberall wurden der Store Locator und die Standortseiten schnell eingerichtet und einfach an unser Branding angepasst. Es ist erstaunlich, wie nahtlos die Daten, die wir bereits in Uberall verwalten, direkt in die richtigen Shop-Seiten einfließen. Alles sieht ausgefeilt und konsistent aus — nicht nur unser Team liebt es, sondern auch unsere Kunden!“

Da sich Plattformen wie Google und Apple ständig weiterentwickeln, will Matratzen Concord agil und gut vorbereitet bleiben und sich auf kontinuierliche Optimierung konzentrieren.

Tipps für den Einzelhandel: Steigern Sie das Wachstum mit starken lokalen Seiten

Uberall ermöglicht es dem Matratzen Concord-Team, an jedem Standort überzeugende, leistungsstarke digitale Erlebnisse zu schaffen. Einzelhandelsmarken, die in starke lokale Seiten investieren, verbessern nicht nur die Sichtbarkeit, sondern sorgen auch für messbares Wachstum.

Erfolgsfaktoren für lokale Sichtbarkeit im Einzelhandel

• Verwenden Sie lokale Seiten als digitale Schaufenster
  Gut gestaltete Standortseiten mit klaren Informationen, Bildern und aktualisierten Werbeaktionen steigern das Interesse und die Besucherzahlen.
• Fügen Sie leistungsstarke Handlungsaufforderungen hinzu
  CTAs wie „Jetzt reservieren“, „Call Store“ oder „Get Directions“ erhöhen das Engagement — insbesondere bei mobilen Nutzern, die bereit sind, zu kaufen.
• Messen Sie die Standortleistung
  Verwenden Sie Analysen, um Seitenaufrufe, Klickpfade, CTA-Interaktionen und Anrufvolumen pro Standort zu verfolgen — und optimieren Sie entsprechend.
• Verwandeln Sie Web-Traffic in Ladenbesuche
  Je besser Ihre lokale Seite abschneidet, desto wahrscheinlicher ist es, dass aus einem Online-Besuch ein Besuch im Geschäft wird — skalierbar und nachverfolgbar.

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Lokale Seiten sind wichtige Kontaktpunkte entlang der Kundenreise. Mit der richtigen Strategie werden sie an jedem Standort zu Wachstumsmotoren.