Protéger vos propriétés numériques contre le référencement négatif

C'est un peu à la mode, mais le marketing numérique n'est pas toujours le fruit de bonnes intentions. Et bien que Google ait contribué à éradiquer certaines des pires pratiques du secteur (comme les astuces de référencement en forme de chapeau noir), vous devriez tout de même restez sur vos gardes contre le référencement négatif.

Aussi contraires à l'éthique ou mal vus par les spécialistes du marketing numérique, des acteurs malveillants tels que des concurrents jaloux continuent de lancer des attaques de référencement négatives. Dans les cas extrêmes, nLes attaques négatives liées à l'optimisation des moteurs de recherche peuvent entraîner index de recherche suppression complète de votre site Web—en le rendant invisible jusqu'à ce que vous résolviez tous les problèmes et que vous rétablissiez la fiabilité de votre marque.

D'autre part, des actions bien intentionnées concernant l'optimisation de votre moteur de recherche peuvent en fait entraîner des résultats négatifs s'ils ne sont pas gérés avec soin. Compte tenu de l'importance de maintenir une réputation en ligne solide et crédible, nous avons consacré ce blog à explorer comment éviter le référencement négatif.

Qu'est-ce que le référencement négatif ?

Le référencement négatif implique essayer délibérément de faire baisser le classement d'un site en utilisant des tactiques telles que l'achat de liens de mauvaise qualité, l'inondation du site de fausses critiques négatives ou la mise en place de campagnes de diffamation numérique.

L'objectif du coupable : une combinaison de manipulations des moteurs de recherche pour pénaliser le site Web ciblé et affecter la fiabilité de l'entreprise aux yeux de son public. Et si c'est concurrents à l'origine de ces attaques, ils espèrent améliorer le classement de leur propre site Web dans le processus.

Types de référencement négatif

Les techniques de référencement négatif sont variées et nombreuses, chacune conçu pour saboter le classement d'un site Web et porter atteinte à sa crédibilité:

• Piratage est l'une des attaques les plus anciennes sur Internet, au cours de laquelle des acteurs malveillants accèdent à votre propriété numérique, suppriment ou modifient du contenu, redirigent des URL vers des pages spammées ou injectent même du code malveillant destiné à nuire à votre public.
• Manipulation de liens implique soit la création de liens malveillants vers votre site Web, soit la suppression de vos liens durement gagnés sur d'autres sites. De cette façon, les attaquants perturbent la qualité et la quantité de backlinks pour nuire à l'autorité et au classement de votre site.
• Dupliquer du contenu depuis votre site Web (ou « grattage de contenu ») se produit lorsque des attaquants publient votre contenu sur d'autres sites sans autorisation. Le contenu dupliqué créé nuit alors au classement de votre site car les moteurs de recherche ont du mal à déterminer quelle version du contenu est originale.
• Écrire un avis sur bombing est le fait de publier une pile de faux avis dans le but de nuire à votre marque. Cette tactique peut gravement nuire à votre réputation, éroder la confiance des clients et potentiellement dissuader de nouveaux clients de communiquer avec vous.
• Désindexation implique de modifier votre fichier robots.txt sur le serveur qui héberge votre site, ce qui peut supprimer complètement votre site des index de recherche. Par conséquent, votre site Web devient invisible dans les résultats de recherche, coupant ainsi efficacement le trafic potentiel.
• Hotlinking, également connu sous le nom de liens en ligne ou de leching, se produit lorsque quelqu'un crée un lien direct vers des fichiers multimédia hébergés sur votre site Web sans votre autorisation. Cette tactique peut entraîner une réduction de la bande passante et même des performances du site Web.
• Création de faux profils sociaux est une méthode hostile pour diffuser de fausses informations sur votre marque. Cela peut nuire à votre réputation, induire votre public en erreur et éroder la confiance dans votre marque, compliquant ainsi vos efforts pour gérer efficacement votre présence en ligne.

Ces pratiques de référencement négatives ont un impact très réel sur votre classement et votre réputation. Non seulement ils peuvent entraîner une baisse de votre position organique dans les SERP, mais ils peuvent également vous atteindre là où ça fait le plus mal : votre résultat net. Parce que les clients potentiels ont tendance à reconsidérer leur parcours d'achat lorsqu'ils rencontrent des indicateurs indiquant des entreprises peu fiables.

Le référencement négatif est-il courant ?

En commençant par Mise à jour Penguin en avril 2012, Google a commencé à prendre des mesures punitives contre les sites contenant des liens manipulateurs. Cela signifiait que vous ne pouviez plus parier avec vos propres liens d'optimisation pour les moteurs de recherche, mais vous pouviez acheter des liens de mauvaise qualité pour le site Web de vos concurrents et les faire pénaliser à la place. C'est là que les attaques de référencement négatif plus sophistiquées ont vraiment commencé à prendre leur envol.

Certains risques sont inévitables lorsque vous opérez en ligne, et Google, en tant que principal moteur de recherche, continue de lutter contre les tactiques de référencement négatif.

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Question tout de même : Cette dernière baisse de classement est-elle due à une attaque de référencement négative, ou est-ce parce qu'une nouvelle modification de l'algorithme vous oblige à modifier vos propres stratégies de référencement positives ?

Comment repérer une attaque SEO négative

Les attaquants avertissent rarement leurs cibles que vous êtes dans leur ligne de mire, mais armé d'une meilleure connaissance du référencement négatif et des principaux points de risque de vos propriétés numériques, vous pouvez repérer les signes plus rapidement et réagir en conséquence.

Repérer une attaque SEO négative implique suivi de plusieurs indicateurs clés:

• Surveillez les baisses soudaines et inexpliquées dans le classement ou le trafic de vos moteurs de recherche, ce qui peut signaler des activités malveillantes.
• Gardez un œil sur votre profil de backlinks pour un afflux de liens de mauvaise qualité ou contenant du spam, car ceux-ci peuvent porter atteinte à l'autorité de votre site.
• Surveillez votre site pour détecter tout contenu dupliqué ou toute modification non autorisée qui peuvent résulter du grattage de contenu.
• Soyez vigilants face à une augmentation inhabituelle du nombre d'avis négatifs ou des informations trompeuses sur votre marque sur les réseaux sociaux.

L'examen régulier de ces facteurs peut vous aider à identifier et à traiter rapidement les attaques de référencement négatives.

Exemple : Brose a subi des modifications non autorisées de ses annonces

Navigateur ont continué à rencontrer des problèmes liés à des modifications non autorisées apportées à leurs annonces en ligne : soudainement, les informations de localisation étaient erronées et des informations incorrectes apparaissaient. Cela les a incités à remanier complètement la gestion de leurs annonces.

Avec Uberall, ils ont gagné contrôle total de leurs données de localisation, en gérant tout de manière centralisée et en garantissant des listes cohérentes et précises. Le résultat ? Une visibilité en ligne accrue et une image de marque plus forte.

Lutter contre l'optimisation négative des moteurs de recherche

SEO négatif volonté nuire à votre entreprise si vous ne vous y prenez pas en charge, ce qui entraînera non seulement une baisse du classement dans les moteurs de recherche, mais également une baisse globale du trafic Web, ainsi qu'une atteinte à votre réputation en ligne, entraînant une baisse des taux de conversion. Résoudre tous ces problèmes nécessite d'importants investissements en ressources : coûts, temps, main-d'œuvre.

En tant que les algorithmes évoluent, les attaques de référencement négatives changent avec elles, donc combattre les dernières tactiques reste une tâche sans fin. Alors que les saboteurs pouvaient faire suffisamment de dégâts avec des backlinks de mauvaise qualité, les attaquants se tournent désormais vers la manipulation des critiques et les mauvaises relations publiques pour exploiter les vulnérabilités au niveau de l'audience et au niveau technique.

Heureusement, Google applique une politique de tolérance zéro à l'égard des tactiques de référencement négatives, avec des mesures de protection robustes pour protéger les entreprises et des mises à jour constantes pour concevoir délibérément les dernières formes d'activité Black Hat. En fait, Google gère une vaste liste des sanctions pour les mauvaises pratiques de référencement, allant d'un déclassement dans le classement à une suppression complète des résultats.

Malgré tout cela, où va Google, les autres moteurs de recherche le suivent. Aucun algorithme ne veut avoir la réputation de permettre des tactiques de référencement négatives. Bien que la manipulation des liens reste leur préoccupation la plus directe, les moteurs de recherche doivent également connaître le référencement négatif sans backlinks :un processus qui nécessite un signalement proactif des problèmes de la part de la marque.

Jetons donc un coup d'œil à mesures immédiates que vous pouvez prendre pour vérifier si votre site Web a été touché par une attaque de référencement négative. Il vaut mieux se rendre à Console de recherche Google:

1. Identifiez les backlinks indésirables ou de mauvaise qualité, et supprimez manuellement le lien retour ou désavouer dans votre console de recherche.
2. Vérifiez le statut de n'importe quelle page vous pensez qu'il a été dupliqué en recherchant une adresse canonique sélectionnée par Google (= l'URL que le moteur de recherche a sélectionnée le plus représentatif à partir d'un ensemble de pages dupliquées).
   1. Si votre propre URL est répertoriée comme « URL inspectée », Google considère votre page comme la version la plus fiable de ce contenu
   2. Si notre propre URL ne figure pas dans la liste des « URL inspectées », vous devrez contacter les webmasters qui ont volé votre contenu et leur demander de le supprimer ou de vous attribuer une attribution appropriée. Si les webmasters ne coopèrent pas, vous pouvez déposer une plainte DMCA avec Google.
3. Vérifiez si des pirates informatiques ont obtenu un accès non autorisé sur votre serveur ou votre CMS en recherchant tout problème de sécurité ou toute alerte. En cas de violation, modifiez immédiatement tous les mots de passe associés à votre site Web (comptes d'administrateur, connexions à la base de données, etc.) avant de commencer à traiter les modifications apportées depuis son accès.

Au-delà de la console de recherche Google, vous devriez surveillez de près vos chaînes:

1. Maîtrisez bien votre réputation et vos relations publiques numériques. Une attaque SEO négative peut inclure des éléments de campagnes de diffamation à l'ancienne, dans le cadre desquelles des acteurs malveillants diffusent des informations fausses ou dommageables pour nuire à votre réputation et à votre crédibilité.
2. N'oubliez pas de suivre vos backlinks dans le cadre de la gestion de votre réputation numérique, et protégez également votre trafic de recherche payant : la fraude au clic est un »problème exponentiellement plus important» pour la plupart des entreprises.
3. Gardez un œil sur vos avis, en particulier pour les extraits enrichis et les Pack Google 3. Les faux avis et le bombardement d'avis manipulent ces aspects de l'optimisation pour les moteurs de recherche plus facilement que d'attaquer le contenu qui vous appartient, incitant ainsi les clients potentiels à se détourner de votre entreprise.

C'est une bonne idée de surveillez en permanence les mentions en ligne de votre marque, et sur diverses plateformes, y compris les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Cela devrait vous avertir de toute campagne négative ciblant votre marque.

Utiliser des pratiques de référencement positives pour lutter contre les tactiques de référencement négatives

Quels que soient les risques, l'optimisation globale pour les moteurs de recherche reste une stratégie fondamentale pour obtenir une visibilité en ligne durable et stimuler l'acquisition de trafic. les attaques nécessitent plus de temps pour atterrir et vous vous en remettez plus rapidement.

En d'autres termes, bonnes pratiques de référencement positif vous protéger contre les attaques en renforçant l'autorité et la réputation de votre site grâce aux éléments de base de l'optimisation des moteurs de recherche.

• Prévoyez de vous bâtir une réputation en ligne positive grâce à l'engagement avec vos clients et à la publication de contenus de qualité supérieure.
• Répondez à vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, pour montrer que vous vous souciez de vous.
• Renforcez votre profil de backlinks et cherchent à établir des relations positives avec les annuaires locaux et les services d'inscription.
• Créez du contenu de haute qualité qui apporte une réelle valeur aux consommateurs et qui est optimisé pour les moteurs de recherche.

Comme garantie supplémentaire, travaillez jusqu'à optimisez votre profil d'entreprise Google. Utilisez le Catégories et attributs Google pour envoyez les bons signaux de référencement et faites savoir à l'algorithme qu'on peut vous faire confiance en premier lieu. Les informations contenues dans vos livres sterling vous aident directement à vous classer dans le Google 3 Pack, ce qui peut apporter une visibilité accrue à votre marque lorsque les clients effectuent des recherches dans l'intention d'acheter.

Protégez votre site : outils de référencement local pour lutter contre le référencement négatif

Suivre ces conseils et astuces d'optimisation pour les moteurs de recherche pourrait être difficile si vous essayiez de tout faire manuellement, mais il existe des plateformes offrant des alternatives tout-en-un à tous ces travaux pénibles.

La plateforme basée sur l'IA d'Uberall vous aide à combattre le référencement négatif en en protégeant vos données et en vous permettant de gérer tous les aspects de votre présence en ligne, des données de localisation aux avis, sur une plateforme unique et unifiée. Vous pouvez également créer localisateur et pages locales, et accédez à des informations et à des analyses qui permettent d'améliorer et d'optimiser en permanence vos propriétés numériques. Entrez en contact pour voir comment Uberall peut vous aider à améliorer votre référencement local (avant que cela ne devienne un problème).