Les modifications apportées à Google Maps : un impact précoce de la DMA ?

La plupart d'entre vous ont déjà remarqué : lorsque vous recherchez une adresse sur Google, vous ne pouvez plus cliquer sur la carte. Au lieu de cela, vous devez ouvrir Google Maps séparément et y saisir l'adresse.

À titre de comparaison : par le passé, une petite section de Google Maps était visible en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), dirigeant les utilisateurs directement vers Google Maps en un seul clic. Avec les nouvelles lois de l'UE, ce petit widget n'est plus cliquable. « Google Maps » n'est également plus disponible dans les onglets, à côté de « Images », « Actualités », « Vidéos », et le fait de cliquer sur « Afficher plus d'options » ne permet plus non plus aux utilisateurs d'atteindre leur destination.

Qu'est-il arrivé à Google Maps ?

Google a dû adapter sa page de résultats de recherche (SERP) en raison de la législation européenne plus stricte: la loi sur les marchés numériques (DMA) entrée en vigueur le 6 mars 2024.

Qu'est-ce que la loi sur les marchés numériques ?

Qu'est-ce que la loi sur les marchés numériques ? | Avec le DMA, l'Union européenne vise à réduire le pouvoir de marché des grands groupes technologiques, appelés « gatekeepers ». Il s'agit notamment Google, Amazon, Microsoft, Apple et Meta (= GAMAM) et ByteDance ainsi que 22 sous-sociétés, dont WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, YouTube et Google Maps.

Selon les nouvelles réglementations de l'UE, Google n'est plus autorisé à attribuer à ses propres produits, tels que Google Maps ou Google Flights, un placement préférentiel dans les SERP. Le moteur de recherche doit également restreindre les liens entre ses services et l'échange de données collectées, tels que YouTube.

Auparavant, un restaurant recherché sur Google figurait également en bonne place sur Google Maps. YouTube, en revanche, contenu approprié suggéré sur la base de recherches historiques. Google poursuivra cette pratique dans le reste du monde, mais les services de l'UE ne seront autorisés à partager des données qu'avec le consentement clair des utilisateurs.

Google a mentionné plus de 20 modifications (rien qu'en termes de recherche !) à la suite de la loi sur les marchés numériques. Dans le même temps, il fournit nouvelles mises à jour pour Google Maps avec des listes organisées et des fonctions intelligentes pour améliorer l'expérience utilisateur.

Comment les utilisateurs peuvent-ils continuer à utiliser Google Maps dans la recherche Google ?

Les utilisateurs de Google dans les pays de l'UE semblent frustrés par ce changement de SERP car ils pensent que les résultats de recherche se sont détériorés et sont moins intuitifs. Mais voici un indice !

De toute évidence, les utilisateurs peuvent simplement recherchez une adresse directement sur Google Maps au lieu de Google Search. Deuxièmement, ils peuvent associer la recherche Google à Google Maps et à d'autres services dans les paramètres de leur compte Google, et définissez même quels services Google sont autorisés à partager des données entre eux.

Mais il existe une solution (encore) plus rapide pour les utilisateurs qui ont déjà une activité spécifique en tête : simplement cliquez sur le bouton du planificateur d'itinéraire dans le profil Google Business.

Qu'est-ce que ce changement de SERP signifie pour les entreprises ?

Le fait que Google Maps soit repoussé, respectivement vers le bas, dans la recherche Google peut avoir un impact significatif sur les entreprises et leur marketing en ligne; notamment en ce qui concerne les clics vers les profils d'entreprise Google (Gbit/s).

• Nouveau comportement des utilisateurs : Avec la modification de la page de résultats, les utilisateurs sont moins enclins à rechercher un itinéraire dans la recherche Google. Au lieu de cela, ils peuvent passer à d'autres plateformes (de navigation) qui ne sont pas liées au Gbit/s.
• Visibilité réduite : Les entreprises telles que les restaurants ou les hôtels qui sont fréquemment découvertes par les utilisateurs via Pack de 3 Google—dans la vue cartographique, également appelée Map Pack ,— doit s'attendre à une visibilité réduite et à une diminution du nombre de clics organiques.
• Autres mesures : Avec moins de clics organiques, les entreprises doivent développer des stratégies alternatives pour renforcer leur présence en ligne ; même s'il s'agit en fait d'une bonne opportunité de progresser stratégies de référencement locales.
• Concentration accrue sur la fidélisation de la clientèle : La visibilité organique pouvant potentiellement diminuer, il est d'autant plus important pour les entreprises de fidéliser leurs clients existants et d'accroître leur support via gestion de la réputation.

Dans l'ensemble, la loi sur les marchés numériques, ainsi que la mises à jour continues de l'algorithme de Google, montrent l'importance de l'adaptabilité des entreprises, et nous savons qu'un Une stratégie de référencement local complète englobant différents canaux et tactiques est absolument essentielle.

Retour vers le futur

Au début de 2023, Google a fait des vagues avec nouvelle API de performance pour les profils professionnels de Google et une modification des indicateurs : des « vues » aux « vues uniques ». Aujourd'hui, la législation préconise un autre ajustement radical, montrant comment le droit européen peut influencer directement les entreprises technologiques—avec un impact indirect sur les petites entreprises. Il sera intéressant de voir comment ils affecteront l'écosystème numérique à long terme. Restez à l'affût !