Je m'appelle Flo Guerrouani. Je suis le responsable mondial du référencement chez Cushman & Wakefield. Et mon rôle est de m'assurer que notre site Web et l'emplacement de nos bureaux sont bien optimisés afin que nos clients et prospects puissent nous trouver et accéder à nos informations au bon endroit et au bon moment. Cushman & Wakefield est une société mondiale de services immobiliers de premier plan qui offre une valeur exceptionnelle aux occupants et aux investisseurs immobiliers. Nous sommes présents dans plus de 60 pays et plus de 400 sites dans le monde. En tant que marque mondiale, il est très important pour nous d'avoir une présence et un impact au niveau local.
Avant d'intégrer Uberall, nous n'avions aucune idée de ce qui se passait au niveau local. Tout d'abord, l'essentiel était d'améliorer réellement notre visibilité en ligne. Également pour nous assurer de pouvoir améliorer notre classement dans les recherches locales, ce que nous avons définitivement réalisé depuis que nous utilisons la plateforme. Le fait de pouvoir tout gérer de manière centralisée à la fois via une seule plateforme a changé ma vie, mon travail et ma charge de travail.
Nos clients, qu'il s'agisse de clients existants ou de prospects, ont tendance à nous trouver au niveau local. Les gens ont tendance à nous rechercher parce qu'ils connaissent déjà la marque. Ils feront donc comme une recherche de marque Cushman & Wakefield London par exemple. Ils effectueront des recherches sans marque, comme You know commercial real estate firm in chicago par exemple. Et puis ils nous trouvent en ligne sur Google ou dans d'autres annuaires en ligne. Et ce qu'ils font traditionnellement, ils finissent par visiter notre site Web via ces annuaires en ligne ou par cliquer sur les directions.
Avant Uberall, nous ne savions pas si nos itinéraires étaient corrects, si nous avions le bon numéro de téléphone, si nous avions la bonne adresse postale, si nous avions le bon lien vers un site Web. Le fait de disposer de cette plateforme nous a été très bénéfique pour nous permettre de nous détendre et de garantir la cohérence et l'uniformité de nos sites dans le monde entier. Uberall a certainement eu un impact, un impact positif sur moi, car cela m'a vraiment aidée à gérer ma charge de travail. Être la seule personne à gérer le référencement et le référencement local pour les entreprises mondiales est assez difficile. J'avais donc besoin non seulement d'un outil, mais aussi d'un partenaire pour m'aider à atteindre ces objectifs. Nous travaillons avec Uberall depuis un peu plus d'un an et nous avons obtenu de très bons résultats en six mois. Juste pour vous donner un exemple, nous avons réussi à augmenter notre visibilité en ligne de 131 % au cours de ces six mois. Nous avons réussi à augmenter le taux de découverte de nos cartes d'environ 47 % et le taux de recherche de 52 %, ce qui, dans l'ensemble, représente un très gros chiffre à atteindre dans les six mois suivant la simple utilisation de la plateforme. Je ne pense tout simplement pas que nous aurions pu y parvenir sans Uberall, c'est certain.
Nous serions ravis de vous aider à créer des expériences clients hybrides fluides pour vos clients.
