Success Story > Virgin Holidays sticht den Reisenden von heute im Zeitalter des hybriden Kundenerlebnisses hervor

Das Reisebüro Virgin Holidays verbessert das Hybriderlebnis mit Uberall.
Erfolgsgeschichte

Virgin Holidays verbessert Google Sichtbarkeit mit Uberall Listings

Von Flughäfen zur Bekanntheit: Virgin sticht mit Uberall bei Reisenden von heute hervor

Ergebnisse auf einen Blick

117%

Profilansichten*

73%

Klicks zur Webseite*

74%

Anrufe*

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Virgin Holidays ist Großbritanniens führender transatlantischer Reiseveranstalter.

Die Herausforderung

Mit über 80 Reisebüros im ganzen Land stand Virgin Holidays vor der Herausforderung, seine digitale Präsenz für jeden einzelnen Standort zu verwalten. Der manuelle Prozess, aktuelle Informationen wie Öffnungszeiten, Adressen und Website-Informationen für jeden Standort über zahlreiche Plattformen hinweg zu pflegen, war bisher zeitintensiv und mühselig. Zudem beeinträchtigte der Mangel an aktuellen Informationen die lokale Sichtbarkeit in Google, sodass viele Reisebüro-Standorte eine schwache Online-Präsenz hatten.

Virgin Holidays war auf der Suche nach einer Lösung, die eine problemlose und zentralisierte Verwaltung von Standortinformationen ermöglicht und das Auffinden einzelner Standorte online für Kunden einfach und effektiv macht.

Die Lösung

Virgin Holidays hat sich 2016 mit Uberall zusammengetan, um die Sichtbarkeit seiner Reisebüros in Google zu erhöhen. Virgin Holidays implementierte Uberall Listings, Teil der Location Marketing Cloud, um seine digitale Präsenz durch eine einzige Lösung zu verwalten und zu optimieren. Relevante Standortinformationen für alle 80+ Reisebüros von Virgin Holidays werden über Listings gepflegt und in Echtzeit in Uberalls Netzwerk von über 100 weltweiten Suchplattformen wie Google, Facebook und Yelp veröffentlicht.

Mittlerweile hat Virgin Holidays weitere 2600+ Listings hinzugefügt, und verwaltet nun insgesamt über 4600 Listings auf 50+ Plattformen. Uberall unterstützt Virgin Holidays weiterhin dabei, die gesamte digitale Präsenz seiner Reisebüros zu erhalten und die Sichtbarkeit auf Google zu maximieren.

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„Uberall hat die Art und Weise, wie wir uns um die digitale Präsenz unserer Einzelhandelsgeschäfte kümmern, erheblich verbessert, indem wir den früher sehr manuellen Prozess mit mehreren Anmeldungen auf einen optimierten Prozess reduziert haben. Dies hat es uns ermöglicht, neuen Geschäften schnell die Präsenz zu bieten, die sie in wichtigen Verzeichnissen benötigen, um die Kundenfrequenz zu erhöhen.“

Logo von Virgin Holidays
Jamie Marchant
Manager für digitales Marketing bei VIRGIN HOLIDAYS

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Wichtige Erkenntnisse

5 wichtige Erkenntnisse aus dem Erfolg von TechCorp

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95%

Zentralisiertes Management ist entscheidend

Mit einer einzigen Informationsquelle für Standortdaten wurden Inkonsistenzen vermieden und manuelle Fehler um 95% reduziert.

30+

Automatisierung steigert die Effizienz

Durch automatische plattformübergreifende Updates in Echtzeit konnten mehr als 30 Stunden pro Woche eingespart werden, die zuvor für manuelle Aufgaben aufgewendet wurden.

98%

Datentransparenz ermöglicht Wachstum

Fortschrittliche Analysen ergaben Optimierungsmöglichkeiten, die direkt zum Umsatzanstieg von 98% beitrugen.

12%

Partnerschaftlicher Ansatz funktioniert

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53%

Skalierung erfordert die richtigen Tools

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Häufig gestellte Fragen

Virgin is a globally recognized travel and lifestyle brand. Their goal was to stand out in the competitive “near me” search landscape and attract modern travelers through consistent online visibility.

Their brand presence across travel and hospitality listings needed optimization to ensure consistent visibility and up-to-date information worldwide.

Uberall unified Virgin’s local data across platforms, enhanced discoverability through listings optimization, and maintained brand consistency across global locations.

Virgin saw improved visibility in travel-related searches, increased engagement from customers, and stronger brand reach across key markets.

Consistency and accuracy in “near me” listings directly influence traveler decisions — centralized location data management delivers measurable visibility gains.

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